『好的產品 讓需要的人獲得真正的改善』- 信義A8櫃姐

  我是新光三越信義A8店的珍儀,我是一個剛畢業的小資女孩,在高中還沒畢業時就在麵包店的櫃檯當服務員,想說讓自己多一點工作經歷,參與服務業之後發現自己對這部分有一份特別的熱忱,感覺每天都會有的新的挑戰迎向自己,每位貴賓提出的問題我都希望能迎刃而解,也可以讓她們感受到一個溫暖的笑容跟心情;我很喜歡笑,那時候的資深店長就跟我說,其實大家每天生活壓力都會存在,都會有各自的煩惱,我們的工作不是為了讓客人求個溫飽,而是要讓每一個麵包搭配一個美麗的笑容,能讓貴賓在這短短可能不超過五分鐘的緣分給他留下深刻的回憶,讓我對服務業增加了許多信心。

  後來朋友們都建議我挑戰化妝品或香氛品牌,由於我自己也都要求自己要時刻呈現最好的狀態、保持乾淨體面來對待各種事物,剛好在一次因緣際會下讓我接觸到了 FARZO花柔自然萃 這個品牌,起初我只是想說先培養一些經驗,讓自己在香氛保養品牌這一塊可以更有競爭力,在面試前我先做了功課了解 FARZO 後,才發現這個品牌越來越吸引我。我自己本身的髮質也是比較偏乾燥,容易頭皮癢也會有頭皮屑、甚至會有一些過敏反應,用過很多市售品牌的洗髮精用起來都差強人意,以前我也沒有固定使用的洗髮精牌子,都是看廣告或看包裝覺得聞起來香香的就購買,後來發現髮質與頭皮都沒辦法改善,讓我困擾很久。

 

  很開心後來我成功爭取到這個工作機會,在 FARZO 服務了這麼多人,最感動的就是靠著自己一點一滴的努力,開始幫忙家人、貴賓客人改善頭皮及髮質,常收到家人、客人跟我說:「這產品很特別耶!用完頭皮覺得很舒服,味道也不會刺鼻,而且頭皮屑也逐漸變少」;每次聽到他們跟我分享,真的打從心裡跟他們一起開心!也想把這份喜悅與好的產品繼續推廣下去,讓有頭皮&髮質問題的人都可以得到真正的改善。

  我自己最喜歡用的產品就是 FARZO 的大馬士革玫瑰修護洗髮精,我也推薦給我家人使用,淡淡的玫瑰香搭配頭皮清潔完那舒服的感受,真的好幸福。家人說有時候還會一天洗兩次頭以上呢~想到這些回饋就覺得真的很開心可以幫助更多身受頭皮困擾的人,就覺得很滿足了。

 

  我蠻重視同事之間相處的氣氛,一個好的團隊一定是上下一心才能在遇到問題時一起迎刃而解,謝謝 FARZO 讓我有發光發熱的機會,我也會繼續學習與努力,讓更多的人可以感受到 FARZO 的美好。今年是虎年,祝福大家虎年行大運,如果有空,歡迎來新光三越信義A8店6樓找我們,希望 FARZO 能讓越來越多人喜歡並且幫助大家解決頭皮的問題。

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